登录信息只自己保管
登录密码应保持独立和可靠，不与其他人共享，也不要在来路不明的页面输入。使用公共设备后记得退出；发现不认识的设备或异常登录提示时，及时核对最近操作并更新保护措施。
验证码不是身份交换材料
短信验证码通常用于确认关键操作，任何人通过聊天索取验证码都应谨慎。不要因为对方声称“客服”“朋友”或“帮助验证”就转发验证码，也不要把验证码截图放到动态、评论或群聊中。
识别异常消息与金钱要求
陌生人突然提出转账、代付、借款、投资、充值、解冻账号等要求时，应先停止互动。涉及证件、银行卡、支付密码和远程控制设备的请求风险更高，不要为了证明信任而继续提供资料。
防骚扰、举报与屏蔽
持续私信、辱骂、威胁、跟踪式追问或多次绕过拒绝都属于需要认真处理的越界行为。可以保存必要信息后举报，并使用屏蔽减少继续接触。不要为了获取更多证据而暴露自己的住址或联系方式。
按这个顺序处理，会更清楚
发现异常先停止操作不要继续点击陌生链接、输入密码或与对方争论。
核对账号与设备检查近期登录、设备和资料变化，必要时更新登录保护。
保留必要信息记录关键页面和时间点即可，不转发扩散敏感或违规内容。
举报并减少接触使用举报、屏蔽和帮助入口，让后续处理更可控。
你可能还会关心
有人自称工作人员索取验证码怎么办？
不要提供。验证码属于关键安全信息，不应通过聊天交给任何人。可以停止互动，再从站内帮助或服务支持入口核对情况。如果仍不确定，可以先查看相关说明，并在真正操作前确认当前设置是否符合自己的需要。
发现陌生设备登录怎么办？
先确认是否是自己的旧设备或近期操作。如果无法确认，及时更新登录保护信息并检查资料是否被修改，同时避免在陌生链接中再次输入账号信息。涉及互动时也要尊重对方意愿，不因为没有回复而反复追问，更不要为了继续交流公开更多个人资料。
被持续骚扰需要回复解释吗？
不需要。明确拒绝后可以停止回复，保留必要信息并使用屏蔽、举报。持续解释有时只会增加接触和暴露更多个人资料。如果情况同时包含账号异常、持续骚扰或金钱要求，应先停止互动，再从安全守护和帮助入口继续处理。